Negoziare con efficacia – Le videolezioni ACTA
6 Gennaio 2010 Formazione
Vi riproponiamo qui l’intervento di Enrica Poltronieri (ACTA) dal titolo “Accorgimenti per negoziare con efficacia“, tenuto nel corso del Seminario “Negoziare contro Golia” del 17 novembre 2009.
L’intero intervento è suddiviso in 10 video-pillole.
Concept, video making: Elisa Marras.
- Videolezione # 1 – Negoziare con efficacia
- Videolezione # 2 – Saper intervistare il cliente
- Videolezione # 3 – Dare valore al servizio
- Videolezione # 4 – Gestire le obiezioni
- Videolezione # 5 – Ascolto ed emozione
- Videolezione # 6 – Comportamenti utili I
- Videolezione # 7 – Comportamenti utili II
- Videolezione # 8 – Comportamenti da evitare
- Videolezione # 9 – Il preventivo scritto
- Videolezione # 10 – L’interlocutore
ACTA
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